Oggi, venerdì 29 novembre 2024, in Italia persistono gravi disservizi nei pagamenti elettronici, colpendo i circuiti Nexi, Bancomat e PagoBancomat. I problemi, iniziati ieri alle 11:25, stanno causando difficoltà significative per molti utenti, soprattutto con i POS, i prelievi e i pagamenti online. La causa principale è un problema tecnico sulla rete di Worldline, una delle aziende leader nei pagamenti digitali a livello mondiale. Worldline ha spiegato che il guasto è originato da lavori di installazione delle tubature del gas in Svizzera, che hanno danneggiato i cavi e la rete del fornitore.
Nel comunicato diffuso, Worldline ha confermato che i disservizi colpiscono in particolar modo l’Italia, con impatti minori in altri Paesi. L’azienda ha chiarito che il malfunzionamento non coinvolge i gateway di pagamento, ma riguarda alcune autorizzazioni fornite alle banche. Solo una piccola parte dei pagamenti risulta compromessa, mentre la maggior parte delle transazioni è operativa. Nexi Payments ha definito l’accaduto come un’“interruzione generica e diffusa della rete”.
Diverse banche italiane, tra cui BPER Banca e Banco BPM, sono state coinvolte. Secondo i dati di Downdetector, BPER ha registrato oltre 600 segnalazioni di disservizi nel pomeriggio di ieri, con un ulteriore incremento oggi. Banco BPM ha mostrato un impatto minore, con circa 100 segnalazioni. Gli utenti segnalano di continuare a riscontrare problemi nei pagamenti presso negozi, nei prelievi e sui pagamenti online. Anche il circuito VISA ha subito interruzioni, sebbene in misura minore, con un calo rispetto a ieri nelle segnalazioni di problemi.
Worldline ha comunicato che i suoi tecnici stanno lavorando attivamente per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile, ma non ha fornito tempistiche precise per il completo ripristino dei servizi. La situazione è quindi ancora in fase evolutiva, con molti utenti che devono affrontare continui problemi operativi con i pagamenti elettronici in questa fase.
