Quest’anno, Coca-Cola ha scelto di realizzare il suo tradizionale spot natalizio “Holidays Are Coming” utilizzando l’intelligenza artificiale, in particolare il software “Real Magic AI”. Questo spot, trasmesso per la prima volta nel 1995, è da sempre associato all’arrivo del Natale grazie ai suoi iconici camion rossi decorati con luci che consegnano la bevanda in un paesaggio innevato, evocando uno spirito natalizio molto tradizionale. Tuttavia, la decisione di affidarsi completamente all’IA ha suscitato un’ondata di critiche.
Molti spettatori hanno ritenuto inappropriato fare a meno della creatività umana in uno spot che da anni rappresenta un simbolo di festa. Le reazioni negative si sono concentrate principalmente sui social media, dove le critiche allo spot sono state numerose. Alcuni utenti hanno definito il lavoro “spazzatura” e “spettrale”, lamentando la mancanza di spirito e originalità. Si è percepita una certa delusione per l’apparente pigrizia creativa da parte dell’azienda, che ha sconvolto una tradizione consolidata.
In risposta a queste critiche, Coca-Cola ha difeso la sua scelta. Pratik Thakar, vicepresidente e responsabile dell’intelligenza artificiale dell’azienda, ha precisato che l’uso dell’IA non è stato guidato solamente da motivi economici, ma ha anche come obiettivo il miglioramento della velocità del processo creativo. Javier Meza, responsabile marketing per l’UE, ha aggiunto che l’intento era di modernizzarsi, cercando di adattarsi ai “tempi moderni” e offrire un cast più diversificato attraverso l’utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Questa mossa potrebbe segnare un cambiamento significativo nel modo in cui la pubblicità viene concepita e realizzata, portando a una riflessione sul futuro della creatività nell’era digitale. Nonostante le critiche, Coca-Cola sembra determinata a esplorare nuove tecnologie per rimanere attuale nel panorama pubblicitario, suggerendo che sia necessario abituarsi a questa nuova modalità di creazione, che suscita tanto entusiasmo quanto scetticismo tra i consumatori. La reazione degli spettatori al nuovo spot evidenzia una frattura tra tradizione e innovazione, un tema che continuerà a emergere nel dibattito pubblico.
