Dall’Osservatorio Second Hand Economy 2023 di BVA Doxa per Subito risulta che il 27% degli italiani ha effettuato acquisti di articoli di seconda mano da destinare a regali, con il 46% di questi acquisti effettuati durante le festività natalizie. Inoltre, il 37% degli intervistati ha dichiarato di aver venduto regali poco graditi attraverso piattaforme di articoli usati. Un altro studio condotto da Wallapop in collaborazione con mUp ha chiesto agli italiani quali oggetti non vorrebbero ricevere come regalo di Natale, evidenziando che tra i meno apprezzati troviamo decorazioni per la casa, come cornici, candele e piante grasse, insieme a calze e pigiami. D’altra parte, donare un oggetto tecnologico potrebbe rappresentare una buona alternativa, e le offerte di seconda mano possono permettere di risparmiare e dare una nuova vita a prodotti inutilizzati.
Tuttavia, ci sono rischi associati a tali acquisti, specialmente per gli smartphone comprati online da privati, che talvolta si rivelano bloccati, falsi o non funzionanti. Per affrontare queste problematiche, Vinted ha introdotto un nuovo servizio di verifica per articoli elettronici, un’opzione a pagamento ma non obbligatoria, che permette agli acquirenti di controllare il funzionamento e l’autenticità dei dispositivi prima della consegna. Questo servizio mira a rassicurare gli acquirenti, consentendo loro di completare l’acquisto in tutta tranquillità .
Il funzionamento prevede che gli articoli idonei siano contrassegnati da un badge distintivo e siano sottoposti a un costo aggiuntivo di 5 euro. Una volta ordinato, l’articolo verrà spedito a un centro di controllo in Germania, dove esperti lo testeranno per verificarne le condizioni, il marchio, il modello e il corretto funzionamento. Dopo la verifica, l’acquirente riceverà un rapporto via e-mail e l’oggetto verrà inviato all’indirizzo designato. Attualmente, il servizio è disponibile esclusivamente per smartphone, tablet e console di gioco venduti in Italia, Portogallo e Spagna, senza notizie su una possibile espansione a ulteriori Paesi o dispositivi. La procedura richiede circa due giorni lavorativi e non prevede riparazioni; in caso di esito negativo, il dispositivo sarà restituito al venditore con rimborso completo per l’acquirente.
